Αρχική Σελίδα / Επικοινωνία / Έρευνα Ικανοποίησης χρηστών

Έρευνα Ικανοποίησης χρηστών

Συμπληρώνοντας την έρευνα ικανοποίησης χρηστών, μας βοηθάτε να κατανοήσουμε τι θεωρείτε σημαντικό και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.

*: Υποχρεωτικά πεδία
Αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε τους ειδικούς χαρακτήρες: < > ' '' ; % / ) (

Με ποιόν τύπο δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας σχετίζεται η πιο πρόσφατη συναλλαγή σας με τον Κλάδο Διανοητικής Ιδιοκτησίας; *

Η πιο πρόσφατη συναλλαγή σας με τον Κλάδο Διανοητικής Ιδιοκτησίας αφορούσε: *

Ποιες από τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιήσατε κατά την ποιό πρόσφατη συναλλαγή σας; *

Επικοινωνήσατε με το τηλεφωνικό κέντρο για να: *

Ποιο είναι το επίπεδο ικανοποίησής σας από την υπηρεσία που λάβατε κατά την πιο πρόσφατη σας συναλλαγή * (σε κλίμακα από 1 έως 10, όπου το 1 είναι «καθόλου ικανοποιημένος/η» και το 10 είναι «πολύ ικανοποιημένος/η»)

Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Κλάδου Διανοητικής Ιδιοκτησίας; *

Προσδιορίστε πόσο σημαντικά θεωρείτε τα ακόλουθα * (σε κλίμακα από 1 έως 10, όπου το 1 είναι «καθόλου σημαντικό» και το 10 είναι «πολύ σημαντικό»)

Ταχύτητα εξυπηρέτησης

Ανταπόκριση προσωπικού

Γνώση του προσωπικού

Ιστοσελίδα του Κλάδου Διανοητικής Ιδιοκτησίας

Ποιότητα στην αλληλογραφία

Άλλο (παρακαλώ διευκρινίστε)

Ποιο είναι το επίπεδο ικανοποίησής σας αναφορικά με τα ακόλουθα * (σε κλίμακα από 1 έως 10, όπου το 1 είναι «καθόλου ικανοποιημένος/η» και το 10 είναι «πολύ ικανοποιημένος/η»)

Ευκολία ηλεκτρονικής καταχώρισης εγγράφων

Ευκολία έρευνας στο μητρώο διανοητικής ιδιοκτησίας

Εγγραφή εθνικού εμπορικού σήματος

Κατάθεση Μετάφρασης Ευρωπαϊκού Διπλώματος Ευρεσιτεχνίας

Ανανέωση δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας

Ενημέρωση των στοιχείων δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας

Περιεκτικότητα περιεχομένου στην ιστοσελίδα του Κλάδου Διανοητικής Ιδιοκτησίας

Ταχύτητα εξυπηρέτησης

Ανταπόκριση προσωπικού

Γνώση του προσωπικού

Ποιότητα της αλληλογραφίας

Ποιο είναι το συνολικό επίπεδο ικανοποίησής σας από τον Κλάδο Διανοητικής Ιδιοκτησίας * (σε κλίμακα από 1 έως 10, όπου το 1 είναι «καθόλου ικανοποιημένος/η» και το 10 είναι «πολύ ικανοποιημένος/η»)

Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε τις υπηρεσίες μας σε έναν φίλο ή έναν συνάδελφό σας * (σε κλίμακα από 1 έως 10, όπου το 1 είναι «καθόλου πιθανό» και το 10 είναι «πολύ πιθανό»)

Έχετε περαιτέρω σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον Κλάδο Διανοητικής Ιδιοκτησίας;

Τί σας περιγράφει καλύτερα; *

Καταχωρήστε τους χαρακτήρες που βλέπετε *

Τηλεφωνικώς

στα άτομα επικοινωνίας
Δευτέρα με Παρασκευή
7:30 – 15:00
Φάξ.: 357 22304887 / 22404489

Ταχυδρομικώς

Τμήμα Εφόρου Εταιρειών και Διανοητικής Ιδιοκτησίας
Γωνία Λεωφ. Μακαρίου και Καρπενησίου
Πολυκατοικία Ξένιος, 1427 Λευκωσία

Διά η-ταχυδρομείου

markspat@drcor.meci.gov.cy
deptcomp@drcor.meci.gov.cy

Έρευνα Ικανοποίησης χρηστών

Τηλεφωνικώς

Ταχυδρομικώς

Διά η-ταχυδρομείου

Βρείτε μας στον Χάρτη